شرکت Oppo پس از معرفی جهانی گوشیهای Find X9 و Find X9 Pro در ماه اکتبر، حالا از ارائه خدمات ویژه پشتیبانی خبر داده است. بر اساس بیانیه رسمی این برند، خریداران این گوشیها از پشتیبانی اختصاصی یکبهیک (1-to-1 Support) در سراسر مراکز خدمات اُپو بهرهمند میشوند.
این خدمات شامل تعمیرات اولویتدار، پاسخگویی مستقیم به مشکلات نرمافزاری، مشاوره فنی و حتی تعویض سریع قطعات میشود. هدف از این اقدام، افزایش رضایت مشتری و رقابت با برندهایی مانند سامسونگ و اپل در زمینه خدمات پس از فروش است.
علاوهبر این، اُپو وعده داده است که برای کاربران بینالمللی سه نسخه اصلی اندروید و چهار سال بهروزرسانی امنیتی ارائه دهد.
Find X9 و نسخه Pro آن با طراحی ممتاز، نمایشگر OLED با روشنایی بالا و دوربینهای توسعهیافته با همکاری Hasselblad عرضه شدهاند.
با تمرکز بر خدمات اختصاصی، اُپو نشان میدهد که علاوهبر سختافزار قدرتمند، بر تجربه کاربری و اعتماد مشتریان نیز سرمایهگذاری جدی دارد.